Ostať bez peňazí, to je veľký problém. Nový Čas vám poradí, čo robiť v prípade, keď sa do podobnej situácie dostanete. V tabuľkách nájdete kontakty na slovenské banky a tiež rôzne poplatky spojené so stratou karty.
Prvé, čo by ste mali urobiť, je okamžite si zablokovať svoju platobnú kartu, čím zabránite jej zneužitiu. Každá banka má svoju 24-hodinovú nepretržitú službu na blokovanie kariet. Líšia sa len v poplatkoch, ktoré sú v rozpätí od 50 (1,66 €) do 500 Sk (17 €). Výnimkou je mBank, kde je blokovanie karty bezplatné.
Náhradná karta
Ak sa čo najskôr po zablokovaní potrebujete dostať k novej karte, v niektorých slovenských bankách vám ju expresne vystavia a následne aj doručia kuriérom. Rátajte však s poplatkom od 1 000 (33 €) do 1 500 Sk (50 €). Na novú „kreditku“ si však počkáte najmenej dva pracovné dni.
Rýchla hotovosť
Dva dni byť bez peňazí na dovolenke je katastrofa. Máte však ešte jednu rýchlu možnosť. Zavolajte domov rodine a dajte si peniaze poslať do najbližšej banky cez službu Western Union. Dostanete ich už 10 minút po odoslaní. Poplatok je od 3 do 10 % v závislosti od sumy a krajiny.
Zneužitie karty
Za zneužitie karty zodpovedá banka až od nahlásenia krádeže (straty), preto s blokovaním neváhajte. Pozor! Banky nepreberajú zodpovednosť za transakcie s použitím vášho PIN-kódu, ani po žiadosti o blokovanie, pretože ten musíte mať bezpečne oddelený od vašej karty.
AKO SI CHRÁNIŤ PENIAZE A KARTY
1. Do zahraničia si zoberte viacero kariet od VISA aj Mastercard. Ak máte, tak radšej i z viacerých bánk.
2. Majte karty odložené na rôznych miestach: okrem peňaženky schovajte kartu aj v izbe, prípadne v priečinku vášho auta.
3. Nenechávajte peňaženku a doklady viditeľne v aute či na deke na pláži.
4. Naštudujte si pred cestou poplatky za jednotlivé karty vo vašej banke a na platby či výbery používajte tie najvýhodnejšie.
5. Zapíšte si telefónne číslo, na ktorom vo vašej banke zo zahraničia môžete blokovať kartu.